電源は入るけどうまく起動しない、動きがとても遅い、時々起動しないことがある、いつものように使っているとエラーが出て使えないなどの症状を経験されたことがあるなら、すぐにご相談ください。それは、ハードディスクの故障に気が付かず使っている可能性があります。

≪パソコン修理事例①≫

マザーボードの設定画面では、750GBとしてハードディスクが認識されていて、このハードディスクにはWindowsがインストールされています。しかし起動をすると起動デバイスが見つからないエラーが表示され、Windowsがうまく起動されません。

ハードディスクの状態を調べたところ多数のエラー領域が発生しておりハードディスクへの読み書きが正常に行わないことがわかりました。お客様のご要望でアクセス速度が高速なSSDへ交換、Windowsを再インストール後、壊れたハードディスクから救出したデータを戻し作業は完了です。

パソコンは、たくさんの仕事をしてくれる代わりに電気を使います。電気は熱に代わり、その熱を冷やすためにパソコンはファンによって冷却がされています。しかし、ファン周辺には埃がたまりやすく、放置していると写真のような状態にまでなってしまい、埃が空気の通り道を塞ぎ、正常に冷却が行われなってしまうのです。その結果、ファンが勢いよく回ったり、パソコンの電源が突然切れたり、画面が乱れたりと様々な症状として現れます。それが熱暴走です。

≪パソコン修理事例②≫

パソコン内部の清掃を実施した上、今後も快適に利用できるようにハードディスクをＳＳＤへ交換し、メンテナンスを完了した例となります。